バスケットは空です 利用規約
Equestrio、3つのショー：騎士の伝説 / 剣とダンジョン / ファイアメイン
個人チケット（以下「チケット」という）のオンライン販売専用ページにおける自然人または法人（以下「クライアント」という）による個人チケットの注文は、YATA! が管理するウェブサイト http://www.equestrio.fr（登録事務所所在地：1, vieux chemin de Paris – 77160 Provins、SIRET 番号：478378417 00016、以下「Equestrio 社」という）（以下「Equestrio 社」という）で行われ、これらの一般販売条件にのみ準拠します。
お客様は、ご注文を確定する前に、本販売条件をお読みいただいたことに同意するものとします。ご注文の確定は、お客様が例外なく本販売条件に同意したものとみなされます。
Equestrioは、本販売条件をいつでも変更または修正する権利を留保します。変更があった場合、ご注文日時点で有効な販売条件が適用されます。
第1条 – 一般販売条件の目的
これらの一般販売条件は、Equestrioとクライアント間の契約条項、およびウェブサイトhttp://www.equestrio.frで行われたチケット注文に適用される条件を定義します。
第2条 販売されるチケットの特徴
Equestrio 社 (1 vieux chemin de Paris, 77160 Provins) が販売するチケットは、以下のとおりです。チケットの販売条件は次のとおりです。
ショー「騎士の伝説」：
– 大人の正規料金のオンラインチケット、
– オンラインで子供料金の正規料金のチケットを購入、
– 大人チケット、オンライン割引価格、
– 子供用チケットをオンラインで割引価格で購入
– 大人年間パス、
– 子供年間パス。
「剣とダンジョン」ショー：
– 大人の正規料金のオンラインチケット、
– オンラインで子供料金の正規料金のチケットを購入、
– 大人チケット、オンライン割引価格、
– 子供チケット、オンラインで割引価格。
「火のたてがみ」ショー：
– 大人のオンラインチケット、
– お子様のインターネットチケット。
騎士パッケージ: 「剣とダンジョン」と「騎士の伝説」を上映:
– 大人のオンラインチケット、
– お子様のインターネットチケット。
Glimmers of Time パッケージ: 「騎士の伝説」と「炎のたてがみ」を上映:
– 大人のオンラインチケット、
– お子様のインターネットチケット。
このチケットで、シーズン中、ショーの営業時間中にショーを鑑賞できます。最終入場は、ショーの開始時間の 5 分前となります。
別途記載がない限り、1回の予約につき1人あたりに累積されるチケットの合計数は14枚を超えることはできません。
ご注意：Equestrioで販売するチケットには、プロヴァン中世祭やプロヴァン収穫祭などの主要イベントへの入場は含まれません。これらのイベントの主催者により、町への入場時に追加料金が請求されます。
第3条：チケット価格
チケット価格は、ご注文時点でウェブサイト http://www.equestrio.fr に掲載されている価格です。価格はユーロで表示され、VAT（付加価値税）が含まれています。ご注文確定時の合計金額が、すべての税金と手数料を含む最終価格となります。この合計金額は、ご注文確認メールとご注文概要に記載されています。Equestrio は、ウェブサイトに掲載されている価格を変更する権利を留保します。チケット料金は、ご注文時の有効な料金に基づいて請求されます。
当サイトでは、選択したショーやパッケージ、チケット所有者の年齢やステータスに応じて、複数のチケット価格をご用意しています。割引料金または無料入場の対象となるお客様は、入場時に身分証明書と証明書類をご提示ください（割引および無料入場の詳細については、ウェブサイト http://www.equestrio.fr をご覧ください）。
第4条：注文と検証
オンラインでチケットを購入する手順：
1. 次のページにアクセスします: http://www.equestrio.fr
2. 商品を選択し、「予約」をクリックします。
3. ご希望のチケットを選択してください
4. ドロップダウン メニューから希望するチケットの「数量」を選択し、「カートに追加」をクリックします。
5. 注文を確認するには、「注文する」をクリックします。
6. 連絡先の詳細入力フォームが表示されるので、入力して「詳細を検証」をクリックします。
7. 購入内容とお支払い金額の概要が表示されます。「このボックスにチェックを入れることで、利用規約を読み、同意したことを承認します」というボックスにチェックを入れて、利用規約に同意する必要があります。その後、利用規約の右側にあるPayPalアイコンをクリックしてください。
8. 支払いプラットフォームにアクセスすると、最初に注文番号、支払い合計金額、受取人の名前が表示されます。
お支払いはPayPalアカウントでも可能です。お客様がPayPalアカウントをお持ちでない場合は、「PayPalアカウントをお持ちではありませんか？」をクリックしてください。
そこで次のような疑問が生じます。
– 国
– 支払いの種類
– 「カード所有者」の氏名
– 「カード番号」
– 「有効期限」
– 「カード検証コード」（カードの背後にある暗号）。
– 郵便番号
– 街
– 郵便番号
– メールアドレス
情報を入力したら、「支払う」をクリックします。
支払いが確認されると、注文確認が表示されます。
9. その後、銀行カード承認センターによる支払い承認を条件に、注文確認メールとチケットが指定されたメールアドレスに送信されます。
10. 確認メールを受け取ったら、チケットを印刷してください。チケットはショーの入口で電子的に確認されます。チケット1枚につき、チケットに記載されている日付または期間に1回のみご入場いただけます。
第5条：支払い
5.1 支払い方法
クライアントは PayPal ウェブサイトを通じてクレジットカードでチケット代金を支払います。
取引が完了すると、お客様は確認メールでお支払い情報を受け取ることができます。24時間以内に確認メールが届かない場合は、01 60 67 39 95 または 01 60 58 32 97 までお電話いただくか、contact@equestrio.fr までメールでお問い合わせください。
5.2 サイト利用規約
本サイトのオンライン販売セクションを利用し、購入するには、18 歳以上であり、契約を締結する法的能力を有し、本利用規約に従って本サイトを利用する必要があります。
お客様自身の過失または怠慢に起因しない不正使用を証明できない限り、お客様は、お客様自身および未成年者を含む第三者に代わって本サイトを利用する場合の両方について金銭的に責任を負います。
また、お客様は、このサイトでお客様のデータを使用するお客様自身または他の第三者が提供する情報の真実性と正確性を保証するものとします。
このサイトのオンライン購入サービスを不正に使用したり、これらの一般利用規約に違反する使用をした場合、Equestrio は不正に注文されたサービスの提供や、当該サイトで提供されるサービスへのアクセスを拒否する場合があります。
第6条：注文確認
チケットの注文は、注文が正常に検証されたことを確認する電子メールを受信した時点で、Equestrio によって最終的に確認され、拘束力を持つものとなります。
確認メールには注文の受領が確認され、該当のチケットが添付ファイルとして含まれています。
第7条：チケットの入手
チケットは購入確認メールとともに配送されます。チケットは A4 の白紙に印刷され、バーコードとテキストが完全に判読可能でなければなりません。
第8条：チケットの使用条件
8.1 入場時にすべてのチケットがシステムチェックされます。このチェックは、チケットに印刷されたバーコード（数字コード）をスキャンすることで行われます。チケットは個人用であり、譲渡できません。ご来場終了までチケットを保管してください。
8.2 バーコードと完全に判読可能な情報が記載されたA4サイズの白紙に印刷されたチケットのみ受け付けます。一部印刷されている、汚れている、破損している、または判読できないチケットは受け付けられません。
8.3 Equestrioは、割引料金または無料入場の特典を受ける方の本人確認を行う権利を留保します。身分証明書として、身分証明書、パスポート、運転免許証のいずれかをご提示いただけます。
8.4 割引料金のチケットをご購入の際は、有効な資格証明書をご提示いただく必要があります。
割引料金の根拠として、以下の有効な書類のみが受け付けられます。
身分証明書、パスポート、運転免許証、大学カード、家族記録簿、大家族カード、Cezam カード、PassTime カード、Proxi CE カード。
すべての無料入場は、資格証明書の提示によって有効とされる必要があります。
無料アクセスを正当化するために、次の有効な文書のみが受け入れられます。
身分証明書、パスポート、運転免許証、家族記録簿、バラッドパス77カード。
8.5 チケットは注文時に記載された公演（公演日時）のみ有効です。
本第 8 条に定められた条件のいずれかを遵守しなかった場合、Equestrio は当該ショーへのアクセスを拒否する権利を留保します。
第9条：不正使用
いかなる方法においてもチケットの複製または偽造は固く禁じられています。
チケットを違法に複製したり、偽造チケットを使用したりした場合は刑事訴追の対象となります。
Equestrio は、すでにスキャンされたバーコード付きのチケットの所有者のサイトへのアクセスを拒否します。また、チケットに表示されている価格よりも高い価格でチケットを譲渡することは固く禁じられています。
第10条：チケットの紛失および盗難
Equestrio は、当該会場の敷地内を含む、チケットの紛失または盗難については一切責任を負いません。
第11条：キャンセル、返金、交換
11.1 フランス消費者法典第L121-21-8条第12項に基づき、チケットの購入は撤回権の対象とはなりません。発行されたチケットは、Equestrioが第11.2条に定める条件に基づき、チケット所有者に付与されたサービスをキャンセルした場合を除き、交換または払い戻しできません。
ただし、第13条に定める不可抗力事由によりキャンセルとなった場合は、交換または返金はできません。
11.2 Equestrioがチケットに記載されているサービスをキャンセルする場合、Equestrioはできる限り速やかにお客様に連絡し、可能な場合はサービスの再スケジュールを提案します。再スケジュールが不可能な場合は、お客様に払い戻しが行われます。お客様は、キャンセルまたは変更日から3ヶ月以内に、有効なチケットと銀行口座情報（銀行口座情報）を提示し、その他の補償または賠償を除外した払い戻しを、contact@equestrio.fr宛てに電子メールで、またはEquestrio SARL, 1 vieux chemin de Paris, 77160 Provins, France宛てに郵送で申請する必要があります。
第12条：責任
12.1. Equestrioは、顧客に起因する、または第三者の予測不可能かつ克服できない行為、もしくは本販売条件第13条に定義される不可抗力の事態に起因する、チケット所有者に付与されるサービスの不履行または不適切な履行について、いかなる場合も責任を負いません。
12.2 Equestrio は、ウェブサイト http://www.equestrio.fr の誤動作が Equestrio に起因する場合を除き、クライアントに起因するか、サービスとは無関係の第三者の予測不可能かつ克服できない行為に起因するか、または本販売一般条件の第 13 条に定義される不可抗力に起因する、チケットの注文、処理、ダウンロード、または印刷中に発生する可能性のある異常について責任を負いません。
第13条：不可抗力
クライアントおよびEquestrioは、不可抗力に起因する不履行について一切の責任を負いません。特に、フランスの判例法では、Equestrioの内外における全面的または部分的なストライキ、いかなる理由による輸送または供給ルートの遮断、政府または法的規制、コンピュータの故障、ネットワークおよびインターネットの中断を含む通信障害は不可抗力とみなされます。
第14条：個人データ
ご注文の際には、お客様に個人データをご提供いただくようお願いしております。この個人データは、Equestrioによって電子的に処理され、お客様のご注文の処理と追跡、顧客関係の管理、マーケティング、およびEquestrioの統計分析を目的としています。また、この情報とデータは、セキュリティ上の目的、法令遵守、そしてEquestrioが提供するサービスやお客様に送信する情報の改善とカスタマイズのために保持されます。このデータの受信者は、Equestrio内の各部門です。
1978年1月6日施行のフランスデータ保護法（改正を含む）に基づき、お客様はご自身の個人データにアクセスし、修正および削除する権利を有します。また、正当な理由に基づき、これらのデータの処理に異議を申し立てることもできます。これらの権利を行使するには、contact@equestrio.fr までご連絡いただくか、Equestrio SARL, 1 vieux chemin de Paris, 77160 Provins, Franceまで書面にてご連絡ください。
第15条：クッキー
ウェブサイト http://www.equestrio.fr での閲覧を快適にするため、Equestrio は Cookie を使用しています。この Cookie はユーザーの閲覧に関する情報を記録するために使用されますが、個人を特定するものではありません。
第16条：カスタマーサービス
ウェブサイト http://www.equestrio.fr の使用、チケットの使用条件、チケットの注文、配送、払い戻しの条件に関する情報や質問については、contat@equestrio.fr までお問い合わせください。
第17条：安全保障
お客様は、Equestrio パフォーマンス会場に表示されている規則および安全に関する指示に完全に従うことに同意します。特に、Equestrio パフォーマンス会場全体にわたって、あらゆる年齢の子供は、その親、または子供を連れてきた他の大人の全責任下にあります。
公演会場内へのペットの同伴はご遠慮いただいておりますのでご了承ください。
第18条：紛争解決
本販売一般条件はフランス法に準拠します。紛争が生じた場合、すべての和解的救済手段が尽くされた後、ムラン（77）の裁判所が専属管轄権を有します。